東海市、大府市、知多市、東浦町の
ケーブルテレビ局

お知らせ

お知らせ 2026年11月12日 NEW

年末年始のお問合せ対応・受付窓口について

年末年始の窓口営業時間について、下記のとおりご案内いたします。
お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

■受付窓口

プラザ東海
12月30日(水)
9:00~18:00
12月31日(木)~1月3日(日)
休業
1月4日(月)
9:00~18:00
プラザ大府
12月29日(火)
10:00~17:00(臨時営業)
12月30日(水)
10:00~17:00
12月31日(木)~1月5日(火)
休業
1月6日(水)
10:00~17:00

■コールセンター

12月30日(水)~1月3日(日)
休業
1月4日(月)
9:00~18:00

サービスの不具合等のお急ぎのご用件については、お手数をおかけしますが
時間外受付サポートセンター0120-28-7753 にご連絡いただくようお願いいたします。

■ホームページ

12月31日(木)~1月3日(日)にHPからいただいた各種お問合せにつきましては1月4日(月)から順次対応させていただきます。

■送付物

12月31日(木)~1月3日(日)にお申込みいただいた口座・クレジット変更やアプリ認証コードの発送につきましては1月4日(月)以降に順次対応させていただきます。