「メディアス光プラス」注意事項

• メディアス光プラスは、サービス開始月から36ヵ月（3年間）（集合住宅の場合は24ヶ月（2年間））の継続利用が条件となり、期間内の解約は利用料1か月相当の解除料が発生します。また「Netプラスお約束割」の適応サービスから「メディアス光プラス」に移行した場合も新たに36ヶ月（３年間）（集合住宅の場合は24ヶ月（2年間））の継続利用が条件となり、期間内の解約は利用料1か月相当の解除料が発生します。「Netプラスお約束割」は解約となりますが、条件期間内の違約金は発生いたしません。また、「Netプラスお約束割」は新規受付を終了いたしますので、再度加入することはできません。
• メディアス光プラスの月額利用料は、1日～末日までご利用いただいた月より適用されます。月額利用料には、通信料・プロバイダ料・光端末利用料含まれております。NHK衛星契約放送受信料は含まれていません。
• 「ケーブルプラス電話」「ケーブルライン」サービスには、別途通話料・ユニバーサル料・電話リレーサービス料が発生いたします。
• プラスカスタムの専門チャンネル利用料にはセットトップボックス（テレビ1台分）貸出料が含まれております。
• メディアス光プラスはサービスごとにお支払い方法を分けることはできません。「口座振替」または「クレジットカード」は１つのみご登録いただけます。
• インターネットサービスの表記速度はベストエフォート型であり、お客様のご利用環境により変化いたします。お客様宅の実使用速度を示すものではありません。
• メディアス光プラスはインターネット10Gコースとテレビ地上波放送・BS放送がセットになった商品です。（集合住宅は建物の設備によってBS放送が提供できない場合がございます。）インターネットのコースは、1G（集合住宅タイプR 300M）・30Mへ速度変更できます。テレビはハッピーNext・ベーシックNext・劇スポNext・スリムNext（A/B/C）へ変更できます。
• スリムNextはA音楽・アニメ、Bドラマ、C映画・ドキュメンタリーからご選択いただけます。なお、複数のコースを選択することはできません。
• 各コースで視聴頂けるチャンネルは、WEBサイト、またはメディアス光サービスガイドでご確認ください。
• メディアス光プラスを解約後再度申し込む場合は、新たに36ヶ月（3年間）（集合住宅の場合は24ヶ月（2年間））の継続利用期間が発生します。
• 名義変更または住所変更があった場合、利用期間は継続されます。
• チャンネルラインナップ及び放送番組が変更となる場合がございます
• 地域・建物・工事内容等によって、別途追加費用が必要となる場合があります。
• 集合住宅については建物自体へ当社対応工事を実施する場合があります。また、当社対応工事実施済の建物であっても、環境によりサービスが提供できない場合があります。