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お知らせ

お知らせ 2024年06月28日

ケーブルスマホ(タイプA)ご提供サービス仕様の一部変更に関するご案内

平素は知多メディアスネットワークをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、ケーブルスマホ(タイプA)において、一部のサービス仕様(マイページやオプションサービス)を変更させていただきます。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただきますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

■主な変更点
・新しいマイページアプリをご提供します。
・オプションサービス「電話基本パック」に「割込通話」が加わります。

 ※現在ご利用のマイページ(アプリ・WEB版)はサービス終了となります。
 ※新アプリは7月以降に公開、8月8日(木)より利用可能となります。


■サービス変更日
2024年8月6日(火)


■仕様変更にあたっての注意点
・ターボ設定(通信速度設定)が自動的にONになります。
 ターボOFFにされる場合は、8月8日(木)以降に新しいマイページアプリより設定をお願いします。
・月間データ容量が月初の状態に戻ります。くりこし分の容量やご購入済の容量は、サービス変更日の翌日以降に順次復元されます。
・スマホ端末の再起動やSIM交換などのお手続きは不要です。

そのほか、本件についての詳細はこちらをご確認ください。
ケーブルスマホ(タイプA)をご利用のお客様へ


■お問い合わせ先
知多メディアスネットワーク
電話:0120-23-7707 (受付時間:平日9:00~18:00)