WiMAX+5G　注意事項

WiMAX+5GはKDDI株式会社が提供するUQ通信サービスを利用してWiMAX 2+通信、au 5G通信、au 4G LTE通信を提供するサービスです。
5Gは一部エリアでの提供です。詳しくはUQホームページをご確認ください。
本サービスは、ベストエフォート型サービスです。記載の速度は技術規格上の最大値であり、実使用速度を示すものではありません。
エリア内であっても、お客さまのご利用環境、回線の状況等によって大幅に低下する場合があります。通信速度は機器の能力に依存します。
一定期間内に大量のデータ通信のご利用があった場合、混雑する時間帯の通信速度を制限する場合があります。
その他条件等、詳しくはお問い合わせください。

【月額利用料について】

提供開始日が属する月の基本利用料は無料、翌月より月額利用料が発生します。
解約月においては月末日をもって解約とし、日割り請求はいたしません。
解約時、未経過分の端末残債については一括でお支払いいただきます。
別途、ユニバーサルサービス料、電話リレーサービス料が必要です。
プラスエリアモードによる通信が行われた月は、別途1,100円がかかります。

【5Gキャンペーン割について】

利用開始翌月～13か月目までは682円/月を割引いたします。
適用期間内にWiMAX+5Gを解約される場合、本割引は終了いたします。

【お支払方法について】

クレジットカードまたは口座振替でのお支払いに限ります。
お申込受付後、登録用紙を郵送いたします。

【端末について】

お支払方法の登録完了が当社で確認でき次第、ご契約住所宛に端末を発送いたします。当社が端末を発送した日が提供開始日となります。
端末発送日が確定しだい、メディアスアプリのプッシュ通知にてお知らせいたしますので、メディアスアプリのご登録をお願いいたします。
メディアスアプリの登録方法については、お支払方法登録用紙送付の際にご案内を郵送いたします。

UIMカードおよびWiMAX+5G端末機器のメーカー保証期間は、WiMAX+5G提供開始日（端末発送日と同日）を1日目として1年間です。
保証期間外の修理は有償となります。
UIMカードの再発行を行った場合は、別途UIMカード再発行手数料3,300円がかかります。
UIMカードおよびWiMAX+5G端末機器の紛失・不良・故障時のお問い合わせ先は、次のとおりです。

知多メディアスネットワーク　フリーコール
0120-23-7707
営業時間　平日9:00～18:00

※表記の金額は特に記載がある場合を除きすべて税込金額です。

WiMAX+5G通信サービス契約約款

第１章　総則

（約款の適用）

第１条　当社は、このＷｉＭＡＸ＋５Ｇサービス契約約款（以下「この約款」といいます｡)によりＷｉＭＡＸ＋５Ｇサービスを提供します。

（約款の変更）

第２条　当社は、合理的と認められる範囲でこの約款を変更することがあります。この場合の提供条件は、変更後の約款によります。
２　当社は、この約款を変更する場合は、変更後の約款の内容及びその効力発生時期について、当社のホームページに掲示する方法又はその他相当の方法により周知します。なお、変更後の約款は、当該効力発生時期が到来した時点で効力を生じるものとします。

（約款の掲示）

第３条　当社は、この約款（変更があった場合は変更後の約款）を当社の指定するホームページに掲示します。

（用語の定義）

第４条　この約款においては、次の用語はそれぞれ次の意味で使用します。

用語	用語の意味
電気通信設備	電気通信を行うための機械、器具、線路その他の電気的設備
電気通信サービス	電気通信設備を使用して他人の通信を媒介すること、その他電気通信設備を他人の通信の用に供すること
電気通信事業者	電気通信事業法（昭和59年法律第86号。以下「事業法」といいます｡)第９条の登録を受けた者又は事業法第16条第１項の届出を行った者
電気通信回線設備	送信の場所と受信の場所との間を接続する伝送路設備及びこれと一体として設置される交換設備並びにこれらの付属設備
端末設備	電気通信回線設備の一端に接続される電気通信設備であって、１の部分の設置の場所が他の部分の設置の場所と同一の構内（これに準ずる区域内を含みます｡)又は同一の建物内であるもの
自営電気通信設備	電気通信事業者以外の者が設置する電気通信設備であって、端末設備以外のもの
無線機器	アンテナ設備及び無線送受信装置を有する端末設備又は自営電気通信設備であって、ＷｉＭＡＸ＋５Ｇサービスに係る契約に基づいて使用されるもの
無線基地局設備	無線機器との間で電波を送り、又は受けるための電気通信設備であって、次のもの (１)　無線設備規則（昭和25年電波監理委員会規則第18号）第49条の29に定める条件に適合する無線基地局設備（当社が設置するものに限ります。以下「ＷｉＭＡＸ２＋基地局設備」といいます｡) (２)　電波法施行規則（昭和25年電波監理委員会規則第14号）第３条第１項第８号に定める業務を行うためのものであって、電気通信事業報告規則（昭和63 年郵政省令第46号）に定める第五世代移動通信システムによるもの（提携事業者が設置するものに限ります｡) (３)　無線設備規則第49条の29の２に定める条件に適合する無線基地局設備（当社が設置するものに限ります。以下前号とあわせて「５Ｇ基地局設備」といいます｡) (４)　電波法施行規則第３条第１項第８号に定める業務を行うためのものであって、電気通信事業報告規則に定める三・九－四世代移動通信システムによるもの（提携事業者が設置するものに限ります。以下「ＬＴＥ基地局設備」といいます｡)
ＵＱ通信網	主としてデータ通信の用に供することを目的としてインターネットプロトコルにより符号の伝送交換を行うための電気通信回線設備
ＷＩＭＡＸ＋５Ｇサービス	ＵＱ通信網を使用して当社が提供する電気通信サービスであって、当社が無線基地局設備と契約者が指定する無線機器との間に電気通信回線を設定して提供するもの
契約者回線	無線基地局設備とＷｉＭＡＸ＋５Ｇ契約者が指定する無線機器との間に設定される電気通信回線
サービス取扱所	(１)　ＷｉＭＡＸ＋５Ｇサービスに関する業務を行う当社の事業所 (２)　当社の委託によりＷｉＭＡＸ＋５Ｇサービスに関する契約事務を行う者の事業所
契約	この約款に基づき当社からＷｉＭＡＸ＋５Ｇサービスの提供を受ける資格を得るための契約
ＷＩＭＡＸ＋５Ｇ契約者	当社とＷｉＭＡＸ＋５Ｇサービスの契約を締結している者
ＵＩＭカード	電話番号その他の情報を記憶して無線機器に装着して使用するＩＣカードであって、ＷｉＭＡＸ＋５Ｇサービスの提供のために当社が契約者に貸与するもの
提供開始日	料金契約に基づいて当社が契約者回線の提供を開始した日（ＵＱ通信網の設定を完了した日から一定期間が経過した日又はＷＩＭＡＸ＋５Ｇ契約者がその契約者回線を最初に利用した日のいずれかに提供を開始したものと当社がみなした場合は、その日とします｡)
料金月	１の暦月の起算日（当社が契約ごとに定める毎暦月の一定の日をいいます｡)から次の暦月の起算日の前日までの間
提携事業者	ＫＤＤＩ株式会社又は沖縄セルラー電話株式会社
セッション	当社又は提携事業者の電気通信設備において無線機器に係るＩＰアドレス（インターネットプロトコルで定められているアドレスをいいます。以下同じとします｡)の割り当てを維持している状態
グローバルＩＰアドレス	社団法人日本ネットワークインフォメーションセンターその他ＩＰアドレスを管理及び指定する事業者が割り当てるＩＰアドレス
プライベートＩＰアドレス	グローバルＩＰアドレス以外のＩＰアドレス
ＷｉＭＡＸ２＋通信	ＷｉＭＡＸ２＋基地局設備と無線機器との間に設定される契約者信回線により行われる通信
５Ｇ通信	５Ｇ基地局設備と無線機器との間に設定される契約者回線により行われる通信
ＬＴＥ通信	ＬＴＥ基地局設備と無線機器との間に設定される契約者回線により行われる通信
消費税相当額	消費税法（昭和63年法律第108号）及び同法に関する法令の規定に基づき課税される消費税の額並びに地方税法（昭和25年法律第226号）及び同法に関する法令の規定に基づき課税される地方消費税の額
ユニバーサルサービス料	事業法に定める基礎的電気通信役務の提供の確保のための負担金に充てるために、基礎的電気通信役務の提供に係る交付金及び負担金算定等規則（平成14年総務省令第64号）により算出された額に基づいて、当社が定める料金
電話リレーサービス料	聴覚障害者等による電話の利用の円滑化に関する法律（令和２年法律第53号）に定める電話リレーサービスの提供の確保のための負担金に充てるために、聴覚障害者等による電話の利用の円滑化に関する法律施行規則（令和２年総務省令第110号）により算出された額に基づいて、当社が定める料金

（ＷｉＭＡＸ＋５Ｇサービスの通信モード）

第５条　契約者は、ＷｉＭＡＸ＋５Ｇサービスの種類に応じて、次表に定める通信モード（それぞれ同表の右欄に定める通信を利用可能とする無線機器の設定であって、当社が指定する仕様に準拠したものをいいます。以下同じとします｡)を選択することができます。

ＷＩＭＡＸ＋５Ｇサービスの種類	通信モード	利用可能な通信
ＷｉＭＡＸ＋５Ｇ サービス	スタンダードモード	当社所定のＷＥＢサイトに掲載しているスタンダードモードに係る区域におけるＷｉＭＡＸ２＋通信、５Ｇ通信及びＬＴＥ通信
	プラスエリアモード	当社所定のＷＥＢサイトに掲載しているプラスエリアモードに係る区域におけるＷｉＭＡＸ２＋通信、５Ｇ通信及びＬＴＥ通信
備考　スタンダードモード又はプラスエリアモードに係る区域を定めた当社所定のＷＥＢサイトは次のとおりです。 https://www.uqwimax.jp/wimax/area/

第２章 契約

（会員契約の単位）

第６条　当社は、会員契約に係る１の申込みごとに１の会員契約を締結します。この場合、契約者は、１の会員契約につき１人に限ります。

（会員契約申込みの方法）

第７条　契約の申込みをするときは、次に掲げる事項について記載した当社所定の契約申込書をサービス取扱所に提出していただきます。

1. 料金表に定めるＷｉＭＡＸ＋５Ｇサービスの品目
2. その他ＷｉＭＡＸ＋５Ｇの内容を特定するために必要な事項

（会員契約申込みの承諾）

２　前項の規定にかかわらず、当社は、業務上の都合により、その申込みの承諾を延期することがあります。
３　前２項の規定にかかわらず、当社は、次の場合には、その申込みを承諾しないことがあります。

1. ＷｉＭＡＸ＋５Ｇサービスを提供することが技術上著しく困難なとき。
2. 契約の申込みをした者がＷｉＭＡＸ＋５Ｇサービスの料金その他の債務（この約款に規定する料金及び料金以外の債務をいいます。以下同じとします。）の支払を現に怠り、又は怠るおそれがあると認められる相当の理由があるとき。
3. 契約者である個人が未成年であり、親権者の同意が得られないとき。
4. 契約の申込みをした者が成年被後見人であるとき。
5. 契約の申込みをした者が被保佐人であり、保佐人の同意が得られないとき。
6. その他当社の業務の遂行上著しい支障があるとき。

（契約者回線の追加）

第９条　契約者は、新たに契約者回線の提供を受けようとするときは、その会員契約に基づき料金契約の申込みを行っていただきます。

（契約者の氏名等の変更の届出）

第１０条　契約者は、契約者連絡先（氏名、名称、住所もしくは居所、連絡先の電話番号をいいます、以下同じとします。）に変更があったときは、そのことを速やかにサービス取扱所に当社所定の書面により届け出ていただきます。
２　当社は、前項の届出があったときは、その変更のあった事実を証明する書類を提示していただくことがあります。
３ 契約者は、第1項の届出を怠ったことにより、当社がその契約者の従前の契約者連絡先に宛てて書面等を送付したときは、その書面等が不到達であっても、通常その到達すべき時にその契約者が通知内容を了知したものとして扱うことに同意していただきます。
４　契約者が事実に反する届出を行ったことにより、当社が届出のあった契約者連絡先に宛てて書面等を送付した場合についても、前項と同様とします。
５　前2項の場合において、当社は、その書面等の送付に起因して発生した損害について、一切の責任を負わないものとします。
６　当社は、契約者連絡先が事実に反しているものと判断したときは、この約款の規定により契約者に通知等を行う必要がある場合であっても、それらの規定にかかわらず、その通知等を省略できるものとします

（会員契約に基づく権利の譲渡・貸与の禁止）

第１１条　契約者が会員契約に基づいてＷｉＭＡＸ＋５Ｇサービスの提供を受ける権利は、譲渡又は貸与することができません。

（ＷｉＭＡＸ＋５Ｇ契約者の地位の承継）

第１２条　相続又は法人の合併若しくは分割により契約者の地位の承継があったときは、相続人、合併後存続する法人、合併若しくは分割により設立された法人又は分割により営業を承継する法人は、当社所定の書面にこれを証明する書類を添えて、そのＷｉＭＡＸ＋５Ｇサービスの契約事務を行うサービス取扱所に届け出ていただきます。
２　前項の場合に、地位を承継した者が２人以上あるときは、そのうち１人を当社に対する代表者と定め、これを届け出ていただきます。これを変更したときも同様とします。
３　当社は、前項の規定による代表者の届出があるまでの間、その地位を承継した者のうちの１人を代表者として取り扱います。
４　ＷｉＭＡＸ＋５Ｇサービス契約者は、第１項の届出を怠った場合には、第10条（契約者の氏名等の変更の届出）第３項から第６項の規定に準じて取り扱うことに同意していただきます。

（ＷｉＭＡＸ＋５Ｇサービス契約者が行う会員契約の解除）

第１３条　ＷｉＭＡＸ＋５Ｇサービス契約者は、契約を解除しようとするときは、契約の解除を希望する日の30日前までに当社所定の方法により通知していただきます。

（当社が行う会員契約の解除）

第１４条　当社は、契約者が以下の事項に該当すると当社が判断した場合、当社は契約を解除することがあります

1. 契約者が料金その他の債務の支払期日を経過してもなお支払わないとき。
2. 契約の申込みにあたって、当社所定の書面に事実に反する記載を行ったこと等が判明したとき。
3. 第43条（利用に係る契約者の義務）の規定に違反したとき。
4. 事業法又は電気通信事業法施行規則（昭和60年郵政省令第25号。以下「事業法施行規則」といいます。）に違反して当社の電気通信回線設備に自営電気通信設備、他社回線又は当社の提供する電気通信サービスに係る電気通信回線を接続したとき。
5. 事業法又は事業法施行規則に違反して当社の検査を受けることを拒んだとき、又はその検査の結果、技術基準等に適合していると認められない無線機器もしくは自営電気通信設備について電気通信設備との接続を廃止しないとき。
6. 前各号のほか、この約款に違反する行為、ＷｉＭＡＸ＋５Ｇサービスに関する当社の業務の遂行もしくは当社の電気通信設備のいずれかに著しい支障を与え又は与えるおそれのある行為を行ったとき。
7. 当社又は契約者の責めに帰すべからざる事由により当社の電気通信設備の変更を余儀なくされ、かつ、代替構築が困難でＷｉＭＡＸ＋５Ｇサービスの継続ができないとき。

２　当社は、その契約を解除しようとするときは、あらかじめ契約者にそのことを通知します。

（初期契約解除の取扱い）

第１５条　契約者は、新たな料金契約（契約移行に係るものを除きます。以下この条において「新規契約」といいます｡)又は既に締結されている料金契約の一部の変更（契約移行による料金契約の申込みを含みます。以下この条において同じとします｡)を内容とする契約（以下この条において「変更契約」といい、新規契約と併せて「対象契約」といいます｡)を締結したときは、事業法施行規則第22条の２の７第１項各号のいずれかに該当する場合を除き、その契約書面（事業法第26条の２第１項の規定に基づき当社が契約者に交付する書面（同条第２項の規定により提供するものを含みます｡)をいいます。以下同じとします｡)を受領した日又は契約者回線の提供を開始した日（変更契約にあっては、その効力を発した日とします｡)のいずれか遅い日から起算して８日を経過するまでの間に、当社に対して書面（はがき又は封書その他の紙媒体であって、対象契約を特定するために必要な情報が記載されたものに限ります｡)を発した場合に限り、事業法第26条の３の規定に基づき対象契約の解除（以下「初期契約解除」といいます｡)を行うことができます。この場合、その書面の発送等に要する費用は、契約者に負担していただきます。
２　初期契約解除は、契約者が前項の書面を発した時に効力を生ずるものとします。
３　初期契約解除に関するその他の取扱いは、事業法第26条の３、事業法施行規則及び総務省告示等の法令に定めるところによります。

第３章　無線機器の利用

第１節　ＵＩＭカードの貸与等

（ＵＩＭカードの貸与）

第１６条　当社は、ＷｉＭＡＸ＋５Ｇサービスの提供に際して、契約者に対し、ＵＩＭカードを貸与します。この場合において、貸与するＵＩＭカードの数は、１の料金契約につき１とします。
２　当社は、技術上及び業務の遂行上やむを得ない理由があるときは、当社が貸与するＵＩＭカードを変更することがあります。この場合は、あらかじめそのことを契約者に通知します。

（電話番号その他の情報の登録等）

第１７条　当社は、ＵＩＭカードを貸与する場合には、そのＵＩＭカードに電話番号その他の情報の登録等を行います。

（ＵＩＭカードの情報消去及び破棄）

第１８条　当社は、次の場合には、当社の貸与するＵＩＭカードに登録された電話番号その他の情報を消去することがあります。当社は、情報の消去に起因する損害については、責任を負わないものとします。
ただし、当社が別に定めるものについては、この限りでありません。
(１)　そのＵＩＭカードの貸与に係る契約の解除があったとき。
(２)　ＵＩＭカード変更その他の事由によりＵＩＭカードを利用しなくなったとき。
２　当社からＵＩＭカードの貸与を受けている契約者は、前項の各号に該当する場合、当社の指示に従ってそのＵＩＭカードに切り込みを入れ、これを破棄していただきます。

（ＵＩＭカードの管理責任）

第１９条　契約者は、当社から貸与を受けているＵＩＭカードを善良な管理者の注意をもって管理していただきます。
２　契約者は、ＵＩＭカードの盗難、紛失又は毀損が生じた場合は、速やかに当社に届け出ていただきます。
３　当社は、契約者以外の者がＵＩＭカードを利用した場合であっても、そのＵＩＭカードの貸与を受けている契約者が利用したものとみなして取り扱います。
４　当社は、ＵＩＭカードの盗難、紛失又は毀損に起因して生じた損害等について、責任を負わないものとします。

第２節　無線機器の検査等

（無線機器に異常がある場合等の検査）

第２０条　当社は、契約者回線に接続されている無線機器に異常がある場合その他電気通信サービスの円滑な提供に支障がある場合において必要があるときは、契約者に、その無線機器の接続が技術基準等に適合するかどうかの検査を受けることを求めることがあります。この場合、契約者は、正当な理由がある場合その他事業法施行規則第32条第２項で定める場合を除き、検査を受けることを承諾していただきます。
２　当社の係員は、前項の検査を行う場合、所定の証明書を提示します。
３　契約者は、第１項の検査を行った結果、無線機器が技術基準等に適合していると認められないときは、その無線機器の契約者回線への接続を取り止めていただきます。

（無線機器の電波発射の停止命令があった場合の取扱い）

第２１条　契約者は、契約者回線に接続されている無線機器について、電波法（昭和25年法律第131号）の規定に基づき、当社又は提携事業者が総務大臣から臨時に電波発射の停止を命ぜられたときは、その無線機器の使用を停止して、無線設備規則に適合するよう修理等を行っていただきます。
２　当社は、前項の修理等が完了したときは、電波法の規定に基づく検査等を受けるものとし、契約者は、正当な理由がある場合を除き、そのことを承諾していただきます。
３　契約者は、前項の検査等の結果、無線機器が無線設備規則に適合していると認められないときは、その無線機器の契約者回線への接続を取り止めていただきます。

第４章　利用中止及び利用停止

（利用中止）

第２３条　当社は、次の場合には、ＷＩＭＡＸ＋５Ｇサービスの一部又は全部の利用を中止することがあります。
(１)　当社又は提携事業者の電気通信設備の保守上若しくは工事上やむを得ないとき。
(２)　第27条（通信利用の制限）の規定により、通信利用を中止するとき。
２　当社は、前項の規定によりＷＩＭＡＸ＋５Ｇサービスの利用を中止するときは、当社が別に定める方法により、あらかじめそのことをその契約者にお知らせ（個別の通知又は当社所定のＷＥＢサイトに掲示する等の方法により行います｡)します。ただし、緊急やむを得ない場合は、この限りでありません。

（利用停止）

第２４条　当社は、契約者が次のいずれかに該当するときは、３か月以内で当社が定める期間（ＷＩＭＡＸ＋５Ｇサービスの料金その他の債務を支払わないときは、その料金その他の債務がその請求を行った当社又は料金回収会社に支払われるまでの間、第３号又は第４号の規定に該当するときは、当社が契約者本人を確認するための書類として当社が別に定めるものを当社が指定するサービス取扱所に提出していただくまでの間）、そのＷＩＭＡＸ＋５Ｇサービスの利用を停止することがあります。
(１) 　当社が請求した料金その他の債務について、支払期日を経過してもなお支払わないとき（支払期日を経過した後、サービス取扱所（料金収納事務を行う当社の事業所に限ります｡)以外において支払われた場合であって、当社がその支払いの事実を確認できないときを含みます。以下この条において同じとします｡)。
(２) 　ＷＩＭＡＸ＋５Ｇサービスに係る契約の申込みに当たって当社所定の書面に事実に反する記載を行ったことが判明したとき。
(３) 　第10条（契約者の氏名等の変更の届出）の規定に違反したとき及びその規定により届け出た内容について事実に反することが判明したとき。
(４) 　ＷＩＭＡＸ＋５Ｇサービス契約者が当社と契約を締結している若しくは締結していた他のＷＩＭＡＸ＋５Ｇサービスに係る料金その他の債務又はＷＩＭＡＸ＋５Ｇサービス契約者が当社と契約を締結している若しくは締結していた他のサービスに係る料金等の債務（その契約約款等に定める料金その他の債務をいいます｡)について、支払期日を経過してもなお支払わないとき。
(５) 　ＷＩＭＡＸ＋５Ｇサービス契約者がそのＷＩＭＡＸ＋５Ｇサービス又は当社と契約を締結している他のＷＩＭＡＸ＋５Ｇサービスの利用において第43条（利用に係る契約者の義務）の規定に違反したと当社が認めたとき。
(６) 　第20条（無線機器に異常がある場合等の検査）の規定に違反して当社の検査を受けることを拒んだとき。
(７) 　第21条（無線機器の電波発射の停止命令があった場合の取扱い）又は第22条（無線機器の電波法に基づく検査）の規定に違反したとき。
２　当社は、前項の規定によりＷＩＭＡＸ＋５Ｇサービスの利用を停止するときは、あらかじめその理由、利用停止をする日及び期間をそのＷＩＭＡＸ＋５Ｇサービス契約者に通知します。ただし、前項第６号により利用停止を行う場合であって、緊急やむを得ないときは、この限りでありません。

第５章　通信

（インターネット接続サービスの利用）

第２５条　ＷＩＭＡＸ＋５Ｇサービス契約者は、インターネット接続サービス（ＷＩＭＡＸ＋５Ｇサービスに係る無線基地局設備を経由してインターネットへの接続を可能とする電気通信サービスをいいます。以下同じとします｡)を利用することができます。
２　当社は、インターネット接続サービスの提供により生じた損害については、一切の責任を負わないものとします。

（通信の条件）

第２６条　当社は、ＷＩＭＡＸ＋５Ｇサービスを利用できる区域について、当社の指定するホームページに掲示するものとします。ただし、その区域内にあっても、屋内、地下、トンネル、ビルの陰、山間部、海上等電波の伝わりにくいところでは、通信を行うことができない場合があります。
２　当社は、技術上その他のやむを得ない理由により、事前の通知なく、無線基地局設備の移設又は減設等を行うことがあります。この場合において、前項の区域内であっても通信を行うことができなくなる場合があります。
３　ＷＩＭＡＸ＋５Ｇサービスに係る通信は、当社が別に定める通信プロトコルに準拠するものとします。
ただし、その通信プロトコルに係る伝送速度を保証するものではありません。
４　ＷＩＭＡＸ＋５Ｇサービスに係る伝送速度は、通信状況又は通信環境その他の要因により変動するものとします。
５　契約者は、１の料金契約において、同時に２以上の無線機器に契約者回線を設定して通信を行うことはできません。
　　ただし、この約款において特段の定めがある場合には、その定めによります。
６　電波状況等により、ＷＩＭＡＸ＋５Ｇサービスを利用して送受信された情報等が破損又は滅失することがあります。この場合において、当社は、一切の責任を負わないものとします。
７　無線機器に使用されるＩＰアドレスには、プライベートＩＰアドレスとグローバルＩＰアドレスとがあり、当社がそのいずれかを動的に割り当てるものとします。

（通信利用の制限）

第２７条　当社は、通信が著しくふくそうし、通信の全部を接続することができなくなったときは、天災、事変その他の非常事態が発生し、又は発生するおそれがある場合の災害の予防若しくは救援、交通、通信若しくは電力の供給の確保又は秩序の維持のために必要な事項を内容とする通信及び公共の利益のため緊急を要する事項を内容とする通信を優先的に取り扱うため、次に掲げる機関が使用している契約者回線（当社がそれらの機関との協議により定めたものに限ります｡)以外のものによる通信の利用を中止する措置を執ることがあります。

機関名
気象機関 水防機関 消防機関 災害救助機関 秩序の維持に直接関係がある機関 防衛に直接関係がある機関 海上の保安に直接関係がある機関 輸送の確保に直接関係がある機関 通信役務の提供に直接関係がある機関 電力の供給の確保に直接関係がある機関 水道の供給の確保に直接関係がある機関 ガスの供給の確保に直接関係がある機関 選挙管理機関 新聞社等の機関 金融機関 その他重要通信を取り扱う国又は地方公共団体の機関
備考　上欄に定めるそれぞれの対象機関は、事業法施行規則第56条第１号の規定に基づき、総務大臣が指定する機関をいいます。以下同じとします。

第２７条の２　当社は、前条の規定による場合のほか、次の通信利用の制限を行うことがあります。
(１)　通信が著しくふくそうする場合に、通信時間又は特定地域の契約者回線に係る通信の利用を制限すること。
(２)　当社又は提携事業者の電気通信設備において取り扱う通信の総量に比し過大と認められる等、当社又は提携事業者の電気通信設備の容量を逼迫させた、若しくは逼迫させるおそれを生じさせた、又は他の契約者回線に対する当社又は提携事業者の電気通信サービスの提供に支障を及ぼした、若しくは及ぼすおそれを生じさせたと当社が認めた場合に、その契約者回線に係る通信の帯域を制限すること。
(３)　当社が別に定める一定時間以上継続してセッションを維持し当社又は提携事業者の電気通信設備を占有する等、その通信がＷＩＭＡＸ＋５Ｇサービスの提供に支障を及ぼすおそれがあると当社が認めた場合に、その通信を切断すること。
(４)　当社又は提携事業者の電気通信設備に継続して著しい負荷が生じ、一定期間その解消が見込まれないと当社が認めた場合に、ＷＩＭＡＸ＋５Ｇサービスの円滑な提供のために、ＷｉＭＡＸ＋５Ｇサービスの契約者回線について、データ通信の伝送速度を制限すること。
２　当社は、その契約者回線に係る通信の１料金月における総情報量（通信の相手方に到達しなかったものを含みます。以下「累計課金対象データ量」といいます｡)が次表に定める総量速度規制データ量を超えたことを当社が確認した場合、その確認した日を含む料金月の末日までの間、その契約者回線に係る通信の伝送速度を最高128kbit/sに制限する取扱い（以下「総量速度規制」といいます｡)を行います。ただし、スタンダードモードによる通信については、総量速度規制を行いません。

区分	総量速度規制データ量
ＷｉＭＡＸ＋５Ｇサービス	32,212,254,720バイト（30ギガバイト）

第２７条の３　当社は、前２条の規定によるほか、当社又は提携事業者が、窃盗、詐欺等の犯罪行為若しくはその他法令に違反する行為により取得されたと判断し又は当社若しくは提携事業者に対する代金債務（立替払等に係る債務を含みます｡)の履行が為されていないと判断した無線機器が契約者回線に接続された場合、その契約者回線を用いた通信の利用を制限することがあります。
第２７条の４　当社は、一般社団法人インターネットコンテンツセーフティ協会が児童ポルノの流通を防止するために作成した児童ポルノアドレスリスト（同協会が定める児童ポルノアドレスリスト提供規約に基づき当社が提供を受けたインターネット上の接続先情報をいいます｡)において指定された接続先との間の通信を制限することがあります。

第６章　料金等

第１節　料金

（料金）

第２８条 ＷｉＭＡＸ＋５Ｇサービスの料金は、料金表（ＷｉＭＡＸ＋５Ｇサービスに関する料金）に規定する基本使用料、手続きに関する料金、その他料金とします。

第２節　料金の支払義務

（基本使用料の支払義務）

第２９条　契約者は、その料金契約に係る提供開始日から料金契約の解除があった日（以下「提供終了日」といいます｡)の前日までの期間（提供開始日と提供終了日が同一の日である場合は、その日）について、料金表第１表第１（基本使用料）に規定する基本使用料の支払いを要します。
ただし、この約款又は料金表に特段の定めのある場合は、この限りでありません。
２　前項の期間において、利用の一時中断等によりＷＩＭＡＸ＋５Ｇサービスを利用することができない状態が生じたときの基本使用料の支払いは、次によります。
(１) 契約者は、利用の一時中断をしたときは、その期間中の基本使用料の支払いを要します。
(２) 契約者は、利用停止があったときは、その期間中の基本使用料の支払いを要します。
(３) 前号の規定によるほか、契約者は第40条（責任の制限）に定める場合を除き、ＷＩＭＡＸ＋５Ｇサービスを利用できなかった期間中の基本使用料の支払いを要します。

（プラスエリアモードオプション料等の支払義務）

第２９条の２　契約者は、プラスエリアモードによる通信が行われた料金月について、料金表に規定するプラスエリアモードオプション料の支払いを要します。
２　プラスエリアモードオプションについては、日割りは行いません。

（ユニバーサルサービス料の支払義務）

第２９条の３　ＷＩＭＡＸ＋５Ｇサービス契約者は、料金月の末日が経過した時点にＷＩＭＡＸ＋５Ｇサービスの提供を受けていたときは、料金表に規定するユニバーサルサービス料の支払いを要します。
２　ＷＩＭＡＸ＋５Ｇサービス契約者は、ユニバーサルサービス制度に係る負担金の変更があった場合に、その変動に応じて当社がユニバーサルサービス料を見直すことについて、あらかじめ同意するものとします。
３　ユニバーサルサービス料については、日割りは行いません。

（電話リレーサービス料の支払義務）

第２９条の４　ＷＩＭＡＸ＋５Ｇサービス契約者は、料金月の末日が経過した時点にＷＩＭＡＸ＋５Ｇサービスの提供を受けていたときは、料金表に規定する電話リレーサービス料の支払いを要します。
２　ＷＩＭＡＸ＋５Ｇサービス契約者は、電話リレーサービス制度に係る負担金の変更があった場合に、その変動に応じて当社が電話リレーサービス料を見直すことについて、あらかじめ同意するものとします。
３　電話リレーサービス料については、日割りは行いません。

（手続きに関する料金の支払義務）

第３０条　ＷＩＭＡＸ＋５Ｇサービス契約者は、ＷＩＭＡＸ＋５Ｇサービスに係る契約の申込み又は手続きを要する請求をし、その承諾を受けたときは、料金表に規定する手続きに関する料金の支払いを要します。
ただし、その手続きの着手前にその契約の解除又はその請求の取消しがあったときは、この限りでありません。この場合、既にその料金が支払われているときは、当社は、その料金を返還します。

（工事費の支払義務）

第３１条　契約者は、工事を要する請求をし、その承諾を受けたときは、料金表に定める工事費の支払いを要します。

第３節　料金等の計算

（料金の計算方法等）

第３２条　当社は、ＷＩＭＡＸ＋５Ｇサービス契約者がその契約に基づき支払う料金のうち、基本使用料、プラスエリアモードオプション料、ユニバーサルサービス料、電話リレーサービス料は、料金月に従って計算するものとします。
ただし、この約款の特段の規定に従って計算する場合のほか、当社が必要と認めるときは、当社が別に定める期間に従って随時に計算します。
２　当社は、当社の業務の遂行上やむを得ない場合は、前項の料金月の起算日を変更することがあります。

(注)　本条により計算された支払いを要する額は、この約款に定める税込額（税抜額に消費税相当額を加算した額をいいます。以下同じとします｡)に基づき計算した額と異なる場合があります。

（料金等の臨時減免）

第３３条　当社は、災害が発生し、又は発生するおそれがあるときは、この約款の規定にかかわらず、臨時に、その料金及び工事費を減免することがあります。 ２　当社は、前項の規定により料金等の減免を行ったときは、当社の指定するホームページに掲示する等の方法により、そのことを周知します。

（割増金）

第３４条　ＷＩＭＡＸ＋５Ｇサービス契約者は、料金の支払いを不法に免れた場合は、その免れた額のほか、その免れた額（消費税相当額を加算しない額とします｡)の２倍に相当する額に消費税相当額を加算した額を割増金として、当社が指定する期日までに支払っていただきます。

（延滞利息）

第３５条　契約者は、料金その他の債務（延滞利息を除きます｡)について支払期日を経過してもなお支払いがない場合には、支払期日の翌日から支払いの日の前日までの間の当社が定める日数について年14.5％の割合（年当たりの割合は、閏年の日を含む期間についても、365日当たりの割合とします｡)で計算して得た額を延滞利息として、当社が指定する期日までに支払っていただきます。

第７章　保守

（当社の維持責任）

第３６条　当社は、当社の設置した電気通信回線設備を事業用電気通信設備規則（昭和60年郵政省令第30号）に適合するように維持します。

（契約者の維持責任）

第３７条　契約者は、無線機器を技術基準等に適合するよう維持していただきます。
２　前項の規定のほか、契約者は、無線機器を無線設備規則に適合するよう維持していただきます。

（契約者の切分責任）

第３８条　ＷＩＭＡＸ＋５Ｇサービス契約者は、無線機器が契約者回線に接続されている場合であって、契約者回線その他当社の電気通信設備を利用することができなくなったときは、その無線機器に故障のないことを確認のうえ、当社に当社の電気通信設備の調査の請求をしていただきます。
２　前項の確認に際して、契約者から要請があった場合には、当社が別に定めるサービス取扱所又は当社が指定する者が当社が別に定める方法により試験を行い、その結果を契約者にお知らせします。
３　当社は、前項の試験により当社が提供した電気通信設備に故障がないと判定した場合において、契約者の請求により当社の係員を派遣した結果、故障の原因が無線機器又は自営電気通信設備にあったときは、契約者にその派遣に要した費用を負担していただきます。この場合において、負担を要する費用の額は、上記の費用の額に消費税等相当額を加算した額とします。

（修理又は復旧）

第３９条　当社は、当社の電気通信設備が故障し、又は滅失した場合は、速やかに修理し、又は復旧するものとします。ただし、24時間未満の修理又は復旧を保証するものではありません。

第８章　損害賠償

（責任の制限）

第４０条　当社は、料金契約に基づきＷＩＭＡＸ＋５Ｇサービスを提供すべき場合において、当社の責めに帰すべき理由によりその提供をしなかったときは、その会員契約に係る全ての契約者回線が全く利用できない状態（その会員契約に係る電気通信設備による全ての通信に著しい支障が生じ、全く利用できない状態と同程度の状態となる場合を含みます。以下この条において同じとします｡)にあることを当社が認知した時刻から起算して、24時間以上その状態が連続したときに限り、その契約者の損害を賠償します。
２　前項の場合において、当社は、その会員契約に係る全ての契約者回線が全くできない状態にあることを当社が知った時刻からその利用が再び可能になったことを当社が確認した時刻までの時間数を24で除した数に利用料金の月額の30分の１を乗じて得た額を利用料金から差し引きます。ただし、当該請求をなし得ることとなった日から3ヶ月以内に当該請求が行われなかったときは、契約者はその権利を失うものとします。
３　当社は、ＷＩＭＡＸ＋５Ｇサービスを提供すべき場合において、当社の故意又は重大な過失によりその提供をしなかったときは、前３項の規定は適用しません。
４　当社は、ＷＩＭＡＸ＋５Ｇサービス契約者がサービス利用に関して、他の契約者又は第三者に与える障害について、一切責任を負わないものとします。

（免責）

第４１条　当社は、契約者が本サービスの利用に関し損害を被った場合、前条（責任の制限）の規定によるほかは、何らの責任も負いません。
２　当社は、電気通信設備の修理又は復旧等にあたって、その電気通信設備に記憶されている内容が変化又は消失したことにより損害が生じた場合に、それが当社の故意又は重大な過失により生じたものでないときは、その責任を負わないものとします。
３　当社は、この約款等の変更により無線機器又は自営電気通信設備の改造又は変更（以下この条において「改造等」といいます。）を要することとなる場合であっても、その改造等に要する費用については負担しません。ただし、技術的条件（事業法の規定に基づき当社が定めるＷＩＭＡＸ＋５Ｇサービスに係わる端末設備等の接続の技術的条件をいいます。）の設定又は変更により、現に契約者回線に接続されている無機器又は自営電気通信設備の改造等を要する場合は、当社は、その改造等に要する費用のうちその変更した規定に係る部分に限り負担します。
４　ＷＩＭＡＸ＋５Ｇサービスの提供、遅滞、変更、中止もしくは廃止、サービスを通じて登録、提供もしくは収集された契約者の情報の消失その他サービスに関連して発生した契約者の損害について、当社は本規定にて定める以外は一切の責任を負わないものとします。
５　インターネット、コンピュータ、通信回線に関する技術水準、ならびにネットワーク、ソフトウエア自体の高度な複雑さに照らして、当社が提供する本サービスについて瑕疵のないことを保証することができないこととします。この件についてＷＩＭＡＸ＋５Ｇサービス契約者はあらかじめ了承し、当社は免責されるものとします。
６　当社は第27条（通信利用の制限）をもとに提供制限を実施した場合、利用できなかった期間の損害については、一切責任を負わないものとします。

第９章　雑則

（承諾の限界）

第４２条　当社は、契約者から請求があった場合に、その請求を承諾することが技術的に困難なときもしくは 保守することが著しく困難であるとき又は料金その他債務の支払いを現に怠りもしくは怠るおそれがあると認められる相当の理由があるとき等当社の業務の遂行上支障があるときは、その請求を承諾しないことがあります。この場合は、その理由をその請求をした者に通知します。ただし、この約款において別段の定めがある場合は、その定めるところによります。

（無線事業における利用の禁止）

第４２条の２　契約者は、この約款により提供を受ける契約者回線について、自ら又は他の電気通信事業者が行う無線事業（事業法施行規則に定める公衆無線ＬＡＮアクセスサービス、携帯電話又はＰＨＳに係る電気通信事業をいいます。以下同じとします｡)の用に供してはならないものとします。

（利用に係る契約者の義務）

第４３条　契約者は、次のことを守っていただきます。
無線機器を取りはずし、変更し、分解し、若しくは損壊し、又はその設備に線条その他の導体を連絡しないこと。ただし、天災、事変その他の事態に際して保護する必要があるとき又は無線機器の接続若しくは保守のため必要があるときは、この限りでありません。
２　故意に通信の伝送交換に妨害を与える行為を行わないこと。
３　当社が端末設備又は自営電気通信設備に登録した認証情報を改ざんしないこと。
４　他人の著作権その他の権利を侵害する、公序良俗に反する、法令に反する、若しくは他人の利益を害する態様でＷＩＭＡＸ＋５Ｇサービスを利用し、又は他人に利用させないこと。
５　位置情報（無線機器の所在に係る緯度及び経度の情報をいいます。以下同じとします｡)を取得することができる無線機器を契約者回線へ接続し、それを他人に所持させるときは、その所持者のプライバシーを侵害する事態が発生しないよう必要な措置を講じること。
６　契約者は、ＷＩＭＡＸ＋５Ｇサービスを利用するにあたって、以下の各号の内容に該当する行為をしないものとします。

1. わいせつ、児童ポルノ又は児童虐待にあたる画像、文書などを送信、掲載する行為
2. 第三者又は当社の著作権、その他知的財産権を侵害する行為
3. 第三者の財産、個人情報、プライバシーもしくは肖像権を侵害する行為
4. 第三者又は当社の情報を改ざん、消去する行為
5. 第三者の同意を得ることなく、又は不当な手段により第三者の個人情報、プライバシー情報、公開されていない情報を収集する行為
6. 第三者又は当社を誹謗中傷し、名誉、信用をき損する行為
7. 第三者又は当社に成りすましてサービスを利用する行為
8. ストーカー行為等の規制等に関する法律に違反する行為
9. 大量のメールを送信する行為及び当該依頼に応じて転送する行為、大量、少量を問わず第三者に対し、無断で広告・宣伝・勧誘等のメールを送信する行為、嫌悪感を感じる電子メールを送信する行為
10. 第三者又は当社の設備などに無権限でアクセスする行為並びに設備の運営を妨げる行為
11. 法令もしくは売春、暴力、残虐等公序良俗に違反し、第三者に不快感や不利益を与える行為
12. 詐欺等の犯罪的行為及びそれに結びつく行為
13. 無限連鎖講（いわゆるネズミ講）を開設し、又はこれを勧誘する行為
14. 事実に反する情報を送信・掲載する行為
15. 選挙期間中であるか否かを問わず、選挙運動又はこれに類似する行為
16. 約款に違反する行為その他インターネットの運営を妨げるすべての行為
17. 人を自殺に誘引または勧誘する行為、または第三者に危害の及ぶおそれの高い自殺の手段等を紹介するなどの行為
18. 本項各号に該当するおそれがあるもしくは助長すると当社が判断する行為
19. その他、当社が不適切と判断する行為

７　契約者は、第1項から第4項の規定に違反して電気通信設備を亡失し、又はき損したときは、当社が指定する 期日までにその補充、修繕その他の工事等に必要な費用を支払っていただきます。
８　ＩＤ等を紛失した場合や第三者に知られた場合、又は第三者に利用されていることが判明もしくは懸念される場合、契約者はただちに当社にその旨を連絡するものとし、当社の指示がある場合にはこれに従うものとします。
９　当社はＩＤ等の使用上の過誤や第三者の使用による損害の責任を負いません。契約者はＩＤ等の管理責任を負うものとし、ＩＤ等を契約者以外の第三者に利用させたり、貸与、譲渡、売買などをしてはならないものとします。
１０ 契約者はサービスを利用するために必要な機器、ソフトウエアなどを自己の費用と責任において準備し、契約者は自己の費用と責任で本サービスを利用するものとします。
１１ 契約者は、前項各号の規定に違反して当社又は第三者に与えた損害について、一切の責任を負っていただきます

（第三者への委託）

第４４条　当社は、当社の責任において、ＷＩＭＡＸ＋５Ｇサービスに関する業務の一部または全部につき第三者に委託することができます。この場合、当社は、委託先に対して当社が契約者に対して負うのと同等の守秘義務を負わせることとします。なお、当社は、委託先について契約者に開示する義務を負わないものとします。

（他の電気通信事業者への通知）

第４５条　契約者は、第13条（ＷｉＭＡＸ＋５Ｇサービス契約者が行う会員契約の解除）、第14条（当社が行う会員契約の解除）の規定に基づき会員契約を解除した後、現に料金その他の債務の支払いがない場合は、当社が個人情報の取扱い等について定めたプライバシーポリシー（以下「プライバシーポリシー」といいます｡)に定める電気通信事業者からの請求に基づき、プライバシーポリシーに定める情報を当社が通知することにあらかじめ同意するものとします。

第４５条の２　契約者は、提携事業者が当社と提携して提供する電気通信サービスに係る料金の割引（当社所定のものに限ります｡）を契約者に案内及び提供するために（以下「本目的」といいます｡）、その氏名、住所、電話番号、生年月日並びに締結している契約の内容及び契約状況等の情報を、本目的の達成に必要な範囲で当社が提携事業者に提供することにあらかじめ同意するものとします。

（契約者に係る情報の利用）

第４６条　当社は、契約者に係る氏名、名称、住所若しくは居所、連絡先の電話番号若しくはメールアドレス又は請求書の送付先等の情報を、当社の電気通信サービスに係る契約の申込み、契約の締結、工事、料金の適用、料金の請求等、当社の契約約款等の規定に係る業務の遂行上必要な範囲（契約者に係る情報を当社の業務を委託している者に提供する場合を含みます｡)で利用します。なお、ＷＩＭＡＸ＋５Ｇサービスの提供にあたり取得した個人情報の利用目的は、プライバシーポリシーにおいて定めます。

（認定機器以外の無線機器の扱い）

第４６条の２　契約者は、認定機器（当社が別に定めるところにより当社の要求項目に適合していることを認定した無線機器をいいます｡)以外の無線機器を契約者回線へ接続して利用することができません。

（提供条件書）

第４７条　当社は、この約款のほか、当社が別に定める提供条件書に定めるところにより、ＵＱ ＷＩＭＡＸ＋５Ｇサービス及び付随サービスを提供します。

（国内法への準拠）

第４８条　この約款は日本国内法に準拠するものとし、契約により生じる一切の紛争等については、当社本店所在地を管轄とする裁判所を管轄裁判所とします。

（定めなき事項）

第４９条　この約款に定めなき事項が生じた場合は、当社および契約者は契約締結の主旨に従い、誠意をもって協議の上、解決にあたるものとします。

料金表

通則

（料金の計算方法）

１　当社は、契約者がその契約に基づいて支払う料金を暦月に従って計算します。

（端数処理）

２　当社は、料金その他の計算において、その計算結果に1円未満の端数が生じた場合は、その端数を切り捨てます。

（料金等の支払い）

３　契約者は、料金に関する費用について、当社が指定する期日までに、当社が指定する支払方法により支払うものとします。 ４　料金は、支払期日の到来する順序に従って支払っていただきます。

（料金）

５　この料金表に係る料金について支払いを要する額は、料金表に規定する消費税等を含む金額とします。

料金表（別紙）

ＷＩＭＡＸ＋５Ｇサービスに関する料金

区分	料金額 税抜額(税込額)
ＷＩＭＡＸ＋５Ｇ利用料	4,500円(4,950円)
プラスエリアモード利用料（オプション）	1,000円(1,100円)
ユニバーサルサービス料	ユニバーサルサービス制度について定めた当社のホームページに規定する「ユニバーサルサービス料」の額
電話リレーサービス料	電話リレーサービス制度について定めた当社のホームページに規定する「電話リレーサービス料」の額

(注)　 ユニバーサルサービス料は、ユニバーサルサービス支援機関が6ヵ月毎に算定し、一般社団法人電気通信事業者協会ホームページ
（http://www.tca.or.jp/universalservice/）で公開された番号単価に基づいて、当社が定めます。最新のユニバーサルサービス料は、ＷＩＭＡＸ＋５Ｇの請求額の内訳にて明記します。
(注)　 電話リレーサービス料は、電話リレーサービス支援機関が算定し、電話リレーサービス支援機関のホームページ
（https://www.tca.or.jp/telephonerelay_service_support/）で公開された番号単価に基づいて、当社が定めます。最新の電話リレーサービス料は、ＷＩＭＡＸ＋５Ｇの請求額の内訳にて明記します。

手続きに関する料金

区分	料金額 税抜額(税込額)
ＷＩＭＡＸ＋５Ｇ登録料	3,000円(3,300円)
契約移行手数料	3,000円(3,300円)
ＵＩＭカード再発行手数料	2,000円(2,200円)

工事費

区分	料金額（税抜）
工事費	別に算定する実費

別記
１ 端末設備および自営電気通信設備が適合すべき技術基準等

技術基準等
端末設備等規則（昭和60年郵政省令第31号）

２ 新聞社などの基準

区分	基準
新聞社	次の基準のすべてを備えた日刊新聞紙を発行する新聞社 政治、経済、文化その他公共的な事項を報道し、または論議することを目的として、あまねく発売されること。 ２）発行部数が１の題号について、8,000部以上であること。
放送事業者	放送法（昭和25年法律第132号）第2条に定める基幹放送事業者、基幹放送局提供事業者および一般放送事業者（有線電気通信設備を用いて放送を行う者は、ラジオ放送のみを行う者を除き、自主放送を行う者に限る。）
通信社	新聞社または放送事業者にニュース（１欄の基準のすべてを備えた日刊新聞紙に掲載し、または放送事業者が放送をするためのニュースまたは情報（広告を除きます。）をいいます。）を供給することを主な目的とする通信社

附則
（実施期日）
1 　この約款は、2023年10月1日から実施します。

「ＷｉＭＡＸ＋５Ｇ通信サービス」重要説明事項

「ＷｉＭＡＸ＋５Ｇ通信サービス」をご利用いただく際に重要となる内容についてご説明いたします。十分ご理解いただいた上でお申し込みください。

1.ご契約にあたって

1. 必ずご利用になる地域のサービス提供状況をご確認のうえ、お申し込みください。
2. ご契約時に記入（または入力）いただいた電話番号・メールアドレス宛てに当社よりご連絡させていただくことがございますが、お客さまとご連絡がつかない場合は、利用停止させていただくことがあります。
3. ご申告内容（名義・住所・連絡先等）に虚偽の記述があった場合は、当社判断によりご契約を解除することがあります。
4. 個人名義でご契約の場合、お客さまへご契約内容を記載した書面（以下「契約書面」といいます。）を交付いたします。

2.サービス概要

1. ＷｉＭＡＸ＋５Ｇ通信サービスでは、以下の2つのモードを端末の設定により選択いただけます。スタンダードオード、プラスエリアモード(オプション)においてWiMAX 2+、au　4G LTE、au 5Gの通信をご利用いただけます。各モードでご利用いただけるエリアは、UQホームページのエリアマップをご確認ください。
2. スタンダードモードでご利用いただく場合、月間の通信量に上限はありません。ご利用されるエリアの混雑状況により速度が低下する場合があります。
3. プラスエリアモードで毎月1日より積算した合計通信量が30GB(*1)を超過した場合、当月末までの通信速度を128kbpsに制限します（スタンダードモードのご利用時は対象外です）。通信速度の制限は、翌月1日に順次解除します。
4. インターネット接続の提供にあたり、プライベートIPアドレスまたはグローバルIPアドレスを動的に1つ割り当てます。
5. 迷惑メール送信防止のため、Outbound Port 25 Blocking(インターネット上へのTCP25番ポートを宛先とした通信の制限)を実施しています。メール送信の際は、587番ポートなど、25番以外のポートをメールソフト等に設定してご利用ください。
6. ＷｉＭＡＸ＋５Ｇ通信サービスはベストエフォート方式を採用しているため、実際にインターネット接続を行った際の速度を保証するものではありません。電波状況や回線の混雑状況、ご利用の端末などにより通信速度が異なります。
7. ＷｉＭＡＸ＋５Ｇ通信サービスは電波を使用しているため、トンネル・地下・屋内・ビルの陰・山間部等の電波の届かない所や、サービスエリア外ではご使用になれません。また、利用中に電波状態の悪い場所に移動した場合は、通信が切れる場合があります。
8. 電波の性質上、電波状態は刻々と変動します。ご利用の機器で表示される電波状況については目安としてご利用ください。
9. ネットワークの保守メンテナンス等により、サービスがご利用いただけない場合があります。
10. ネットワークの混雑回避のため、一定期間内に大量のデータ通信のご利用があった場合、混雑する時間帯の通信速度を制限する場合があります。
11. ネットワークの継続的な高負荷などが発生した場合、状況が改善するまでの間、サービス安定提供のための速度制限を行う場合があります。
12. サービス品質維持及び設備保護のため、24時間以上継続して接続している通信を切断する場合があります。
13. UQ設備の通信経路により、技術規格上の最大通信速度が低下する場合があります。

3.端末およびACアダプタのご利用について

1. ご利用いただける端末機種は以下のとおりです。
   Speed Wi-Fi HOME 5G L13
   Speed Wi-Fi 5G X12
2. ご利用される機器に充電を行う場合は、取扱説明書に記載のACアダプタを必ずご使用ください。 取扱説明書に記載されていないACアダプタをご使用の場合、それに起因する全ての故障や事故は保証の対象外となります。また、それが原因で修理が必要となった場合、製品の保証期限内であっても有償修理となります。

4.料金について

1. 本サービスの料金は、以下の通りです。
   （１）基本料金プラン
   

   基本利用料	登録料
   4,500円(4,950円)	3,000円(3,300円)

   月の途中での加入の場合、提供開始日が属する月の基本利用料は無料となります。解約月は提供終了日が属する月の末日時点で解約となります。日割り計算は行いません。
   ・ユニバーサルサービス料：ユニバーサルサービス料とは、加入電話等の電話サービスを全国どの世帯でも公平に安定して利用できるよう、お支払いいただく料金です。ユニバーサルサービス料は、ユニバーサルサービス支援機関が6ヵ月毎に算定し、一般社団法人電気通信事業者協会ホームページ（http://www.tca.or.jp/universalservice/）で公開された番号単価に基づいて、当社が定めます。最新のユニバーサルサービス料は、ＷｉＭＡＸ＋５Ｇ通信サービスの請求額の内訳にて明記します。
   ・電話リレーサービス料：電話リレーサービス料とは、聴覚や発話に障がいのある方と耳の聴こえる方の意思疎通を仲介する「電話リレーサービス」の適正・確実な提供を確保するためにお支払いいただく料金です。電話リレーサービス料は、電話リレーサービス支援機関が算定し、電話リレーサービス支援機関のホームページ（https://www.tca.or.jp/telephonerelay_service_support/）で公開された番号単価に基づいて、当社が定めます。最新の電話リレーサービス料は、ＷｉＭＡＸ＋５Ｇ通信サービスの請求額の内訳にて明記します。
   プラスエリアモードオプション料
   プラスエリアモードで接続を行った月は、以下のご利用料金が加算されます。

   基本利用料	登録料
   1,000円(税込1,100円)	無料

   プラスエリアモードオプションについては、日割りは行いません。
2. 登録料、ＷｉＭＡＸ＋５Ｇ基本利用料およびＷｉＭＡＸ＋５Ｇ端末機器代金のお支払いは、口座振替またはクレジットカード払いとなります。お支払方法の登録完了が当社で確認できしだい、当社より端末を発送いたします。

5.ご利用時の注意事項

1. ＷｉＭＡＸ＋５Ｇ通信サービの提供開始日は、当社でサービス開始の手続き完了後、当社が端末を発送した日を提供開始日とし、提供開始日が属する月の基本利用料は無料とします。提供開始翌月より課金が発生します。
2. 契約の承諾後、当社よりお客様にお渡しするUIMカード、各種通知書等については、お渡し時に提示する「お引き渡し確認書」のご署名をもって受領したものとみなします。ただし郵送等の場合においてはそれに代わる受領印の確認をもって受領したものとみなします。

6.サービス休止、再開について

1. 契約者からの申告により利用の一時中断の依頼があった際、依頼を受付してから一定期間後に完了します。
2. 一時中断の依頼を受付後、手続き完了までに生じた料金は、契約者による利用であるか否かにかかわらず、契約者の負担といたします。
3. 利用の一時中断があっても、利用料は発生します

7.当社手続き時における利用不能期間について

1. サービス休止・開始等の手続きにおいて、当社での手続きが完了してからお客様のお手元にUIMカードが届くまでの間、当該回線のご利用ができない場合がございます。
2. 上記の場合であっても、利用料は発生します。

8.ご契約の変更・解約について

1. お引越しなどで、住所・連絡先に変更があった際には、必ず「13.お問い合わせ先」に記載の連絡先までご連絡ください。
2. 本サービスを解約する際は、「13.お問い合わせ先」に記載の連絡先にてお電話で承ります。
   解約希望30日前までにお申し出ください。基本利用料は日割り請求いたしません。
   解約時は当社の指示に従ってそのＵＩＭカードに切り込みを入れ、これを破棄していただきます。

9. 初期契約解除制度について（個人名義でご契約のお客様のみ適用）

1. ご契約のＷｉＭＡＸ＋５Ｇ通信サービスが利用可能になった日又はお客さまが契約書面を受領した日のいずれか遅い日から起算して8日を経過するまでの間、書面により本契約（料金プランを変更する場合は、その変更を内容とする契約とします。以下同じとします。）の解除（以下「初期契約解除」といいます。）を行うことができます。この効力は書面を発した時に生じます。
2. 初期契約解除を行った場合は、次のとおり取り扱います。 ご購入された端末は、お支払い方法（一括購入／割賦（分割払い））に関わらず、初期契約解除制度の対象外です。 本契約により発生した登録料、ユニバーサルサービス料、電話リレーサービス料及び契約解除までに提供を受けたＷｉＭＡＸ＋５Ｇ通信サービス利用料をご請求します。本契約に基づき当該料金以外の金銭等を受領している場合、当該金銭等をお客さまに返還します。 オプションサービスに加入している場合は、初期契約解除と同時に解約されます。
3. 本契約を特定できる事項（受付番号・契約者住所・契約者氏名）を記載した書面を郵送等によりご提出ください。当該書面の提出に要する費用は、お客さまにご負担いただきます。
4. 初期契約解除制度についてのお問い合わせは「13.お問い合わせ先」に記載の連絡先までご連絡ください。

10.未成年のご契約について

1. 未成年者のご契約にあたっては、次の親権者同意事項に同意の上お申し込みいただきます。小学生以下の方がご契約いただくことはできません。
   (1)　未成年者によるお申し込み時の親権者同意事項
   私は、親権者等の法定代理人の代表者として、契約申込者が当社と、ＷｉＭＡＸ＋５Ｇ通信サービス契約約款に基づき利用契約を締結すること、利用開始以降ＷｉＭＡＸ＋５Ｇ通信サービスに関する各種申し込みを行うことについてあらかじめ同意します。なお、契約者本人がＷｉＭＡＸ＋５Ｇ通信サービスの利用料金の支払方法として私名義のクレジットカード(*)を指定した場合には、契約者が利用したＷｉＭＡＸ＋５Ｇ通信サービスの利用料金を、指定されたクレジットカードから支払うことにも同意し、万一料金の支払いを滞納することがあれば、その解消に努力します。
   (2)　親権者によるお申し込み代理時の同意事項
   　私は、親権者等の法定代理人の代表者として、申込者(契約者)欄に記載されている者の申込代理人として、当社にＷｉＭＡＸ＋５Ｇ通信サービス契約約款に基づくサービスの利用を申し込みます。また、契約者本人が当社と、利用開始以降ＷｉＭＡＸ＋５Ｇ通信サービスに関する各種申し込みを行うことについてあらかじめ同意します。なお、契約者本人がＷｉＭＡＸ＋５Ｇ通信サービスの利用料金の支払方法として私名義のクレジットカード(*)を指定した場合には、契約者が利用したＷｉＭＡＸ＋５Ｇ通信サービスの利用料金を、指定されたクレジットカードから支払うことにも同意し、万一料金の支払いを滞納することがあれば、その解消に努力します。 *：親権者情報欄の親権者名義に限ります。
2. 未成年者のご契約の場合は、確認の為、親権者の方へお電話を差し上げる場合があります。未成年者のご契約で料金に未納があった場合は、親権者の方に金額等をご案内させていただくことがあります。

11.その他

1. サービス内容は予告なく変更することがあります。
2. 本文中に記載しているサービス名称などは一般に各社の商標または登録商標です。

12.個人情報の取扱について

・弊社は、個人情報の重要性を認識し、その保護の徹底をはかるため、電気通信事業法、個人情報の保護に関する法律、電気通信事業における個人情報保護に関するガイドラインなどの業務主管庁が定めた事業分野別ガイドライン、その他関連する法令などを遵守いたします。詳細は、ホームページの個人情報保護方針をご参照ください。

13.お問い合わせ先

　知多メディアスネットワーク株式会社
・コールセンター　電話：0120-23-7707　(受付時間　平日9：00～18：00)
・ウェブページ　　URL：https://www.medias.co.jp/

個品割賦販売契約約款（WiMAX+5G用）

第１条（契約約款の適用）

知多メディアスネットワーク株式会社（以下「当社」といいます。）は、WｉＭＡＸ＋５Ｇ端末機器およびその付属品（当社が指定するものに限ります。以下「商品」といいます。）の販売について、当社が別に定めるＷｉＭＡＸ＋５Ｇ通信サービス契約約款および、この個品割賦販売契約約款（以下「本約款」といいます。）により、申込者と商品の割賦販売に係る契約（以下「個品割賦販売契約」といいます。）を締結します。
２．当社は１の商品ごとに１の個品割賦販売契約を締結します。
３．当社は、本約款を本契約者の承諾を得ることなく必要に応じて変更することがあります。個品割賦販売契約を変更した場合、当社はホームページなどにて、本契約者に通知または公表します。個品割賦販売契約の変更を本契約者に通知または公表された時点で効力が生じるものとし、それ以前の約款はその時点で効力を失います。

第２条（用語の定義）

本約款においては、次の用語はそれぞれ次の意味で使用します。

用語	用語の意味
ＷｉＭＡＸ＋５Ｇ	当社がＷｉＭＡＸ＋５Ｇ通信サービス契約約款に基づいて提供するサービス
ＷｉＭＡＸ＋５Ｇ契約	当社からＷｉＭＡＸ＋５Ｇの提供を受けるための契約
ＷｉＭＡＸ＋５Ｇ加入者	当社とＷｉＭＡＸ＋５Ｇ契約を締結した個人または法人
申込者	個品割賦販売契約の申込みをするＷｉＭＡＸ＋５Ｇ加入者
本契約者	当社と個品割賦販売契約を締結したＷｉＭＡＸ＋５Ｇ加入者

第３条（個品割賦販売契約の申込み条件）

個品割賦販売契約の申込みは、ＷｉＭＡＸ＋５Ｇ加入者が当社から商品を購入する場合に限り行うことができます。

第４条（契約の申込方法および承諾等）

申込者は、本約款に同意のうえ、当社所定の申込方法により申込みをしていただきます。
２．当社は、次の各号のいずれかに該当すると判断した場合には、個品割賦販売契約の申込みを承諾しない場合があります。
（１）申込内容に虚偽の事実があったことが判明した場合
（２）申込者が賦払金（商品の割賦販売における各回の支払金額をいいます。以下同じとします。）および当社が提供する他のサービスに関する料金、その他の債務の支払いを現に怠り、または怠るおそれがある場合
（３）当社の業務遂行上支障がある場合
（４）その他、本契約の締結が不適当であると当社が判断した場合

第５条（契約の成立）

個品割賦販売契約は、当社が申込者からの個品割賦販売契約の申込みを承諾した旨を、当社所定の手続きにより本契約者に通知した時点で、成立するものとします。ただし、申し込みの承諾後であっても、ＷｉＭＡＸ＋５Ｇ契約が成立しなかった場合、当社は個品割賦販売契約を解除することができます。

第６条（商品の引渡しおよび所有権の移転）

商品は、個品割賦販売契約成立後、当社所定の方法により本契約者に引き渡されるものとし、商品の引渡しが完了したときに商品の所有権が当社から本契約者に移転するものとします。
２．商品の所有権の移転前においては、本契約者は当該商品を担保に供し、譲渡または転売することができないものとします。

第７条（賦払金の支払方法）

本契約者は、賦払金を当社が指定する支払期日までに、当社所定の支払方法により当社に支払うものとします。ただし、当社が第１３条（割賦債権の譲渡）の規定により割賦債権の譲渡を行った場合にはその譲渡先に支払うものとします。
２．個品割賦販売契約に基づく債務の完済までに、本契約者と当社とのＷｉＭＡＸ＋５Ｇ契約が解除された場合であっても、当社所定の支払方法により、債務の履行を継続するものとします。

第８条（届出事項の変更）

本契約者は、個品割賦販売契約に基づく債務の完済までに、当社に届け出た氏名、住所、連絡先等の変更をした場合は、速やかに当社に通知するものとします。
２．本契約者は、前項の通知がないために、当社（第１３条（割賦債権の譲渡）の規定により割賦債権の譲渡を行った場合には、その譲渡先を含みます。以下本項において同じとします。）からの通知または送付書類等が延着または不到達となった場合には、通常到達すべき時に到達したものと当社がみなすことに同意するものとします。

第９条（契約上の地位の譲渡）

本契約者は、個品割賦販売契約に係る本契約者としての地位を第三者に譲渡、質入れまたは貸与することはできません。

第１０条（期限の利益の喪失）

本契約者が次のいずれかの事由に該当した場合は、個品割賦販売契約に基づく債務について期限の利益を失い、直ちに債務を履行するものとします。
（１）当社が定める支払期日に賦払金の支払いを遅滞し、当社から２０日以上の相当な期間を定めてその支払いを書面で催告されたにもかかわらず、その期間内に支払いがなかった場合
（２）自ら振り出した手形、小切手が不渡りになったときまたは一般の支払いを停止した場合
（３）差押え、仮差押え、保全差押え、仮処分の申立てまたは滞納処分を受けた場合
（４）破産、民事再生、特別清算、会社更生その他裁判上の倒産処理手続きの申立てを受けたときまたは自らこれらの申立てをした場合
（５）商品の購入が本契約者にとって商行為（業務提携誘引販売個人契約に係るものを除きます。）となる場合で申込者が賦払金の支払いを１回でも遅滞した場合
２．本契約者は、次のいずれかの事由に該当した場合は、当社の請求により個品割賦販売契約に基づく債務について期限の利益を失い、直ちに債務を履行するものとします。
（１）個品割賦販売契約上の義務に違反し、その違反が個品割賦販売契約の重大な違反となる場合
（２）本契約者の信用状態が著しく悪化した場合

第１１条（延滞利息）

本契約者が料金等の支払いを遅延した場合は、ＷｉＭＡＸ＋５Ｇ契約約款第３５条（延滞利息）に準ずるものとします。

第１２条（商品の滅失・毀損の場合の責任）

本契約者は、個品割賦販売契約に基づく債務の完済までに商品が火災、風水害、盗難などにより、滅失・毀損した場合であっても、当社所定の支払方法により、債務の履行を継続するものとします。

第１３条（割賦債権の譲渡）

当社は、本契約者に対する個品割賦販売契約に基づく債権を第三者に譲渡することがあります。この場合において、本契約者は当該債権の譲渡および本契約者の個人情報を譲渡先に提供することにあらかじめ同意するものとします。

第１４条（専属的合意管轄裁判所）

本契約者と当社における一切の訴訟については、当社本店所在地を管轄とする裁判所を管轄裁判所とすることに同意するものとします。

附 則
本約款は、２０２３年１０月１日から施行します

個人情報の取扱について

当社が取得した個人情報の取扱については、以下に記載しております。
利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を取り扱いさせていただくため、以下の事項を確認の上ご同意を頂けますようお願い申し上げます。

個人情報の利用目的

ご提供いただきました個人情報は、本人の同意がある場合、および個人情報保護法第23条第1項各号に該当する場合を除き、以下の目的の達成に必要な範囲で利用致します。

• 商品やサービスのご案内、ご提案又はご提供を行うため。
• 商品やサービスの改善や開発をするため。
• お問い合わせへの対応のため。

個人情報の第三者への提供

ご提供頂いた個人情報は、本人の同意を頂いた場合、および法令に基づき提供が必要な場合（個人情報保護法第23条第1項各号）を除き、第三者に提供いたしません。

お客様の個人情報処理の外部委託

上記の利用目的の範囲において、個人情報の取扱の一部を外部業者へ委託することがあります。
（委託業者とは個人情報に関する契約を締結した上で委託します。）

個人情報の開示・訂正・削除等

お客様の利益保護のため、お客様のお申し出により当社に登録されている個人情報の開示請求および調査請求にお応えするとともに、調査の結果万一情報に誤りがあった場合は速やかに訂正又は削除いたします。

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電話	：	0120-23-7707（平日9:00～18:00　※土日祝を除く）
メール	：	privacy@medias.co.jp

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個人情報の記載は任意です。ただし、必要な項目の記載がない場合は、商品やサービスのご案内、およびお客様からのお問い合わせへの対応ができなくなる事がありますので予めご了承ください。

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